TURİZM

Turizm Operasyonlarınızın Sürekliliğini
Güvence Altına Alıyoruz

Otel, resort ve turizm tesislerinde yaşanabilecek kritik durumları yönetin; misafirleriniz ve çalışanlarınızla hızlı iletişim kurun, ekiplerinizi koordine edin ve operasyonlarınızın sürekliliğini koruyun.

Demo Talebinde Bulunun

Otel yöneticileri ve çalışanlarının doğal şekilde iletişim kurduğu premium otel ortamı

Turizm Sektöründe Karşılaşılan Zorluklar

Misafir & Çalışan Güvenliği

Acil durumlarda misafir ve çalışanların hızlı şekilde bilgilendirilmesi
Tahliye ve müdahale süreçlerinin koordinasyonu
Farklı dillerdeki ve profillerdeki misafirlerle etkili iletişim ihtiyacı

Tesis Operasyonlarının Aksaması

Elektrik, su, altyapı veya teknik sistem kesintileri
Kritik hizmetlerde yaşanan operasyonel aksamalar
Beklenmedik olayların tesis operasyonlarına etkisi

İletişim & Koordinasyon Zorlukları

Farklı departmanlar arasındaki bilgi akışında gecikmeler
Yanlış veya eksik bilgilendirme riski
Yönetim, güvenlik, teknik ve operasyon ekipleri arasındaki koordinasyon problemleri

Çoklu Tesis & Lokasyon Yönetimi

Farklı şehir veya ülkelerde bulunan tesislerin yönetimi
Farklı lokasyonlarda yaşanan olayların merkezi olarak takip edilmesi
İlgili ekiplerin hızlı ve koordineli şekilde organize edilmesi

Hizmet Sürekliliğinin Aksaması

Konaklama, yiyecek-içecek ve diğer misafir hizmetlerinde yaşanan kesintiler
Kritik olayların misafir deneyimine etkisi
Yoğun ve sezonluk dönemlerde hizmet devamlılığının sağlanması

Turizm Kurumları İçin Çözümümüz

Acil Durum Yönetimi

Acil durum planlarınızı dijital ortamda yönetin, tatbikatlarla hazırlık seviyenizi değerlendirin ve olay sırasında gerekli adımları merkezi olarak koordine edin.

Hızlı İletişim & Koordinasyon

SMS, e-posta, mobil bildirim, WhatsApp ve arama kanalları üzerinden çalışanlara ve ilgili kişilere hızla ulaşın; bilgi akışını merkezi olarak yönetin.

Tesis & Kaynak Yönetimi

Oteller, tesisler, kritik alanlar ve kurumsal kaynaklara ilişkin bilgileri merkezi olarak yönetin ve ihtiyaç anında ilgili bilgilere hızla erişin.

Raporlama & Takip

Olayları, iletişimleri ve gerçekleştirilen aksiyonları kayıt altına alın; süreçlerin değerlendirilmesini ve raporlanmasını kolaylaştırın.

Süreklilik & Dayanıklılık

Kritik hizmet ve operasyonları belirleyin, iş sürekliliği planlarını yönetin ve olası kesintilere karşı alternatif operasyon planları oluşturun.

Disastech Turizm Operasyonlarını Nasıl Güçlendiriyor?

Turizm veya tesis operasyonlarını yöneten profesyonel bir operasyon ekibi

Merkezi Durum Görünürlüğü

Farklı tesislerde yaşanan olayları, ilgili ekipleri ve devam eden aksiyonları merkezi bir yapı üzerinden yönetin.

Otel içerisinde iletişim sağlayan bir çalışan

Hızlı Bilgilendirme ve Aksiyon

Kritik durumlarda ilgili çalışanlara ve ekip yöneticilerine gerekli bilgileri hızla ulaştırın, ekipleri harekete geçirin ve aksiyonları takip edin.

Farklı departmanlardan otel çalışanlarının birlikte değerlendirme yaptığı doğal bir sahne

Tesisler & Ekipler Arası Koordinasyon

Yönetim, güvenlik, teknik ekip ve diğer operasyon ekipleri arasındaki iletişimi güçlendirerek koordineli hareket edilmesini sağlayın.

Operasyonları aktif şekilde devam eden premium bir otel veya resort

Hizmet Sürekliliğinin Korunması

Kesintilerin misafir hizmetleri ve tesis operasyonları üzerindeki etkisini değerlendirin, alternatif planları devreye alın ve kritik hizmetlerin devamlılığını destekleyin.

Turizm operasyonlarınızın sürekliliğini güvence altına alın

Riskleri yönetin, ekiplerinizi koordine edin ve operasyonlarınızı yönetin.